Amy Pham.

Tôi bắt đầu sự nghiệp với vai trò Business Analyst tại FPT Software, làm việc với khách hàng quốc tế trong mảng Fintech và Insurtech. Từ đó, tôi dần chuyển sang vai trò Product Owner và Lead Business Analyst tại VMO Group Holdings, dẫn dắt đội ngũ 5 Business Analyst triển khai các dự án trải dài từ Blockchain, Fintech đến năng lượng tái tạo cho khách hàng ở Úc, Indonesia, Thái Lan, Pháp và Hàn Quốc. Tại Little Hinges (Úc), tôi đảm nhận vai trò Technical Product Development Lead trong lĩnh vực Proptech, trực tiếp xây dựng nền tảng đặt lịch mới giúp tăng độ tin cậy và tỷ lệ chuyển đổi. Hiện tại, tôi là Growth Product Manager tại bob.ai, nơi tôi dẫn dắt các sáng kiến tăng trưởng cho sản phẩm AI như MOR AI Assistant và AI Contact Center — phục vụ ngành nhà ở giá rẻ tại Mỹ. Tôi có nền tảng học thuật vững chắc với bằng Thạc sĩ Khoa học Máy tính (Angelo State University, Texas) và đang hoàn thành Tiến sĩ Quản trị Kinh doanh chuyên ngành CNTT tại Thụy Sĩ. Điều tôi tự hào nhất là khả năng biến những bài toán kinh doanh phức tạp, đa lĩnh vực thành sản phẩm thực tế — luôn lấy dữ liệu và nhu cầu người dùng làm kim chỉ nam.